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Personalwesen: Arbeit mit Menschen

Das Thema Outsourcing spielt in vielen Unternehmen eine wechselnde Rolle. Heute werden Weiterbildung, Recruiting oder Coaching verstärkt ausgelagert, im nächsten Jahr werden sensible Bereiche wieder nur betriebsintern bearbeitet – die Diskussion um die beste Lösung ist in vollem Gange. Ein Trend zumindest scheint sich durchzusetzen: Zeitarbeitsfirmen werden von immer mehr Unternehmen genutzt, um flexibel und kostenoptimiert Konjunkturschwankungen auszugleichen. Externe Personaldienstleister erfreuen sich heute größerer Akzeptanz — ja, es ist keine Seltenheit mehr, dass Personalarbeit selbst komplett an externe Personaldienstleistungsagenturen ausgelagert wird. Und gerade größere Betriebe sind schließlich schon seit langem dazu übergegangen, die Bereiche Weiterbildung und Mitarbeitertraining fast vollständig nach außen zu delegieren – ein breites Spektrum hoch qualifizierter Spezialisten steht am Markt für diese Aufgaben bereit.

Es geht auch ohne…

Unternehmen ohne Personalarbeit: Gibt’s das überhaupt? Durchaus, denn gerade kleine Unternehmen neigen hin und wieder dazu, Personalfragen „hemdsärmelig“ zu lösen. Wenn jede Angelegenheit mit dem Chef persönlich besprochen werden kann, warum dann eine extra Personalstelle einrichten? Die Geschäftsführung setzt in diesem Fall auf den direkten Draht zwischen allen Beteiligten und profiliert das eigene Unternehmen über diesen besonderen, eigenwillig-sympathischen Umgangston von Mensch zu Mensch. Motivation und Eigenverantwortung, so ist oft zu hören, werden auf diese Weise gestärkt und unterstützt – zwei Aspekte, die in kleinem Rahmen durchaus erfolgversprechend scheinen. Doch auch die Schwächen solcher Unternehmenskultur sind evident: Ein ernsthafter Streit schon kann die angestrebte Atmosphäre im Betrieb radikal stören, ja zerstören.

…aber besser mit!

Personalarbeit in kleineren Unternehmen ist oft eine One-man/woman-show. Dabei stehen administrative Verwaltungsaufgaben im Vordergrund – strategische, weiterführende Aufgaben sind oft schon aus Kapazitätsgründen kaum möglich. Eine Situation, die vielen Personalern nur zu gut vertraut ist. Doch auch eine Human Resource-Beauftragte allein kann vielerlei initiieren und bewegen, wenn, ja wenn… Wenn die Geschäftsführung die Bedeutung dieser Funktion erkannt hat und sie dabei unterstützt! Klare Strukturen machen auch einen Kleinbetrieb effizienter und erfolgreicher. Das Personalwesen kann hier Zielvereinbarungen einführen, das Recruiting starten und sich um das Personal kümmern – kurzum, es kann Personalarbeit strukturieren und organisieren.